IMPERATIVO : Respetar las consignas de seguridad y de limpieza
.
1. Documentación taller necesaria
Notas MY DSP
Descripción | Conexión |
"Recomendación del taller sobre Wi-Fi" | http://zap.inetpsa.com/17/index.php?pg=vnot&n=1501 |
"Actualización de la velocidad de Internet en el taller" | http : //zap.inetpsa.com/17/index.php?pg=vnot&n=1515 |
Control - recarga : Batería de servicio
.
2. Información sobre el proceso del método
El método requiere que se lleven a cabo las siguientes operaciones en el orden recomendado :
NOTA : (*) : El orden de las telecargas del módulo de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y del calculador de radionavegación IVI/autorradio conectado IVI puede invertirse.
3. Instrucciones importantes para la realización del método
ATENCIÓN : De lo contrario, se producirá un fallo en el funcionamiento y se inmovilizará el vehículo.
3.1. Consignas relacionadas con el vehículo
Posicionar el vehículo, en el exterior, para una recepción óptima de la señal 4G.
No apagar el motor térmico durante la operación, excepto cuando se solicite.
No mover el vehículo una vez iniciada la intervención.
No conectar el útil de diagnosis DIAGBOX si no se solicita.
En los vehículos híbridos, desconectar el cable de carga de la caja de toma de carga.
Debe realizarse la preparación de vehículo nuevo si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
3.2. Consignas relacionadas con el puesto de trabajo
Aplicar el procedimiento MY DSP.
Notas MY DSP
Descripción | Conexión |
"Recomendación del taller sobre Wi-Fi" | http://zap.inetpsa.com/17/index.php?pg=vnot&n=1501 |
"Actualización de la velocidad de Internet en el taller" | http : //zap.inetpsa.com/17/index.php?pg=vnot&n=1515 |
3.3. Recomendaciones sobre la conectividad a Internet del taller
Requisitos | Informaciones |
Velocidad de Internet | 54 Mbits/s |
Acceso a internet | El acceso a Internet y la navegación deben ser directos (sin autenticación mediante nombre de usuario/contraseña en un portal cautivo o servidor proxy) |
Estándar Wi-Fi | El punto de acceso Wi-Fi debe cumplir el estándar 802.11ac |
Autenticación Wi-Fi | El punto de acceso Wi-Fi requiere una protección de tipo WPA2_PSK |
Autentificación | - SSDI (Nombre de red) : Entre 1 y 12 caracteres- Contraseña : Entre 8 y 21 caracteresAtención : El número de caracteres del SSID y la contraseña se debe respetar, comprobar y modificar en el router si es necesario |
Protocolo IP | IPV4 es el único protocolo compatible (comprobar y modificar en el router si es necesario) |
Recomendaciones de instalación | El punto de transmisión Wi-Fi debe estar cerca de la zona en la que se realizan las telecargas, y su ubicación debe estar cerca de una plaza de aparcamiento o de una estación de trabajo en el suelo que permita estacionar el vehículo sin obstaculizar el tráfico en el taller |
4. Puesta del vehículo en condiciones
4.1. Control de la cobertura de red 4G
Ilustración | Procedimiento |
| Arrancar el vehículo y dejar que el motor térmico funcione durante el procedimiento |
| Controlar la presencia del logotipo 4G |
| El logotipo 4G está presentePasar a la etapa 5 - Primera telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
| Falta el logotipo 4GPasar a la etapa 4.2 - Activación de la conexión a Wi-Fi del vehículo |
4.2. Activación de la conexión a Wi-Fi del vehículo
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Si la cobertura de red 4G no está disponible, conectarse a una red Wi-Fi a través de la pantalla multifunción.
NOTA : Si la conexión con el punto de acceso Wi-Fi WLANPSAR no es posible, consultar el elemento número 34372 disponible en iSOLVE.
NOTA : La pantalla multifunción se puede configurar de forma diferente en función de la elección del cliente.
Ilustración | Procedimiento |
| Tocar brevemente con 3 dedos en la pantalla táctil multifunción para mostrar todos los menús (se oirá un clic) |
| Seleccionar el menú : Parámetro |
| Seleccionar el menú : Conectividad |
| Seleccionar el menú : Red Wi-Fi |
| Activar la red Wi-Fi |
| Seleccionar una red Wi-Fi disponible |
| Introducir la contraseña Validar |
| El vehículo está conectado a la red Wi-FiPasar a la etapa 5 - Primera telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
5. Primera telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI
5.1. Recuperación de la actualización
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Con el fin de evitar el paso a modo economía, dejar el motor en marcha durante todo el procedimiento : El cambio al modo ECO durante el procedimiento inutiliza permanentemente la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Arrancar el vehículo y dejar que el motor térmico funcione durante el procedimiento |
| Seleccionar el menú : Parámetro |
| Seleccionar el menú : Actualización |
| El procedimiento puede ser largoEsperar 5 minutos a que se detecte el nuevo software |
| Comprobar la visualización de la barra de progreso de la telecarga |
| Si amarece la barra de progreso de la descarga- Esperar a que finalice la descarga- Pasar a la etapa 5 - 3 - Instalación de la actualización del vehículo |
| Si no se muestra la barra de progreso de la telecarga- Pasar a la etapa 5 - 2 - Telecarga de la actualización del vehículo |
5.2. Telecarga de la actualización del vehículo
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Con el fin de evitar el paso a modo economía, dejar el motor en marcha durante todo el procedimiento : El cambio al modo ECO durante el procedimiento inutiliza permanentemente la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Seleccionar el menú : "pulsar para descargar"Nota : La mención "Activación de un nuevo servicio" puede que no aparezca en este caso, esto no afecta al procedimiento |
| Esperar a que finalice la descargaLa telecarga habrá finalizado cuando aparezca el mensaje "Telecarga finalizada" |
Si la instalación del nuevo software no se inicia automáticamente - Esperar 1 minutos - Pasar a la etapa 5 - 3 - Instalación de la actualización del vehículoSi la instalación del nuevo software se inicia automáticamente - Esperar a que finalice la instalación - Pasar a la etapa 6 - Segunda telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
5.3. Instalación de la actualización del vehículo
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Controlar el estado de las baterías de servicio delantera y trasera según las recomendaciones del método
.
ATENCIÓN : Conectar un cargador de batería de servicio según las recomendaciones del método
.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Cortar el contactoAtención : No se puede conducir mientras se instala la actualizaciónAtención : Una vez iniciado el procedimiento de instalación de la actualización, no se puede pausar ni cancelarAtención : No tocar el vehículo ni desconectar la batería mientras se instala la actualización, aunque el vehículo entre en modo ECO o la pantalla multifunción se vuelva negra. Este cambio relacionado con la instalación del nuevo software es normal |
| Esperar 1 minuto a que la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) se sincroniceNota : Si aparece el mensaje "Actualización imposible durante la conducción" ; Arrancar el motor térmico, quitar el contacto y continuar con el procedimiento |
| Seleccionar el menú : Parámetro |
| Seleccionar el menú : Actualización de la |
| Seleccionar el menú : "Pulsar para instalar"Nota : La mención "Activación de un nuevo servicio" puede que no aparezca en este caso, esto no afecta al procedimiento |
| Instalar el software |
| La instalación del software en el vehículo puede tardar hasta 20 minutos, no intervenir en el vehículo |
| El progreso de la instalación del software en el vehículo no es lineal, algunas pantallas pueden permanecer en el mismo nivel de progreso durante varios minutos (aproximadamente 90 % del tiempo de instalación se muestra en 25 %) |
| La instalación del software ha finalizado cuando aparece el mensaje "Instalación correcta"Pasar a la etapa 6 - Segunda telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
| Si el procedimiento falla, se detiene o se congela, repetir el procedimiento en el paso 5 - Primera telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
NOTA : Si el problema persiste, ponerse en contacto con la plataforma de asistencia técnica a través de un servicio de asistencia para la detección de problemas del concesionario (DID A) previamente cualificado en el apartado "Audio/ Sistema telemático / Teléfono"·y mencionar la información habitual, el código de campaña que se está llevando a cabo, el problema detectado y el número VIN del vehículo en la sección "información adicional sobre la el efecto cliente".
6. Segunda telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI
6.1. Puesta del vehículo en condiciones
Arrancar el vehículo y dejar que el motor térmico funcione durante media hora.
6.2. Reposo del vehículo
Cortar el contacto.
Cerrar los accesos, bloquear el vehículo, alejar el identificador manos libres y esperar 5 minutos a que el vehículo se desactive.
6.3. Recuperación de la actualización
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Con el fin de evitar el paso a modo economía, dejar el motor en marcha durante todo el procedimiento : El cambio al modo ECO durante el procedimiento inutiliza permanentemente la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Arrancar el vehículo y dejar que el motor térmico funcione durante el procedimiento |
| Seleccionar el menú : Parámetro |
| Seleccionar el menú : Actualización de la |
| El procedimiento puede ser largoEsperar 5 minutos a que se detecte el nuevo software |
| Comprobar la visualización de la barra de progreso de la telecarga |
| Si amarece la barra de progreso de la descarga- Esperar a que finalice la descarga- Pasar a la etapa 6 - 5 - Instalación de la actualización del vehículo |
| Si no se muestra la barra de progreso de la telecarga- Pasar a la etapa 6 - 4 - Telecarga de la actualización del vehículo |
6.4. Telecarga de la actualización del vehículo
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Con el fin de evitar el paso a modo economía, dejar el motor en marcha durante todo el procedimiento : El cambio al modo ECO durante el procedimiento inutiliza permanentemente la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Seleccionar el menú : "pulsar para descargar"Nota : La mención "Activación de un nuevo servicio" puede que no aparezca en este caso, esto no afecta al procedimiento |
| Esperar a que finalice la descargaLa telecarga habrá finalizado cuando aparezca el mensaje "Telecarga finalizada" |
Si la instalación del nuevo software no se inicia automáticamente | Esperar 1 minutosIr a la etapa 6 - 5 - Instalación de la actualización del vehículo |
Si la instalación del nuevo software se inicia automáticamente | Esperar a que finalice la instalaciónIr a la etapa 7 - Control después de la intervención |
6.5. Instalación de la actualización del vehículo
ATENCIÓN : Durante los procedimientos de actualización del vehículo, se puede hacer una solicitud de conexión Wi-Fi incluso si la conexión de red 4G está activa. En este caso, esperar 3 minutos a que el vehículo vuelva a la conexión de red 4G.
ATENCIÓN : Controlar el estado de las baterías de servicio delantera y trasera según las recomendaciones del método
.
ATENCIÓN : Conectar un cargador de batería de servicio según las recomendaciones del método
.
ATENCIÓN : Si el vehículo está equipado con un acceso y arranque manos libres, colocar el identificador manos libres en el lector de llave electrónica o en el guardaobjetos central.
Ilustración | Procedimiento |
| Cortar el contactoAtención : No se puede conducir mientras se instala la actualizaciónAtención : Una vez iniciado el procedimiento de instalación de la actualización, no se puede pausar ni cancelarAtención : No tocar el vehículo ni desconectar la batería mientras se instala la actualización, aunque el vehículo entre en modo ECO o la pantalla multifunción se vuelva negra. Este cambio relacionado con la instalación del nuevo software es normal |
| Esperar 1 minuto a que la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) se sincroniceNota : Si aparece el mensaje "Actualización imposible durante la conducción" ; Arrancar el motor térmico, quitar el contacto y continuar con el procedimiento |
| Seleccionar el menú : Parámetro |
| Seleccionar el menú : Actualización de la |
| Seleccionar el menú : "Pulsar para instalar"Nota : La mención "Activación de un nuevo servicio" puede que no aparezca en este caso, esto no afecta al procedimiento |
| Instalar el software |
| La instalación del software en el vehículo puede tardar hasta 20 minutos, no intervenir en el vehículo |
| El progreso de la instalación del software en el vehículo no es lineal, algunas pantallas pueden permanecer en el mismo nivel de progreso durante varios minutos (aproximadamente 90 % del tiempo de instalación se muestra en 25 %) |
| La instalación del software ha finalizado cuando aparece el mensaje "Instalación correcta"Ir a la etapa 7 - Control después de la intervención |
| Si el procedimiento falla, se detiene o se congela, repetir el procedimiento en el paso 6 - Segunda telecarga e instalación de actualizaciones de la caja de supervisión de radiofrecuencia (BSRF / RTBM) y de la radionavegación IVI /autorradio conectado IVI |
NOTA : Si el problema persiste, ponerse en contacto con la plataforma de asistencia técnica a través de un servicio de asistencia para la detección de problemas del concesionario (DID A) previamente cualificado en el apartado "Audio/ Sistema telemático / Teléfono"·y mencionar la información habitual, el código de campaña que se está llevando a cabo, el problema detectado y el número VIN del vehículo en la sección "información adicional sobre la el efecto cliente".
7. Control después de la intervención
7.1. Iniciación / adormecimiento
Iniciación / adormecimiento :
ATENCIÓN : Este paso es importante para que el conjunto de los calculadores se sincronice.
NOTA : Si no se sigue este paso, el vehículo no funcionará correctamente.
7.2. Control después de la intervención
Realizar las operaciones siguientes :
NOTA : La configuración de la radionavegación / autorradio conectado IVI volverá en algunos casos a los ajustes predeterminados, prevenir al cliente para que reprograme los parámetros.
Al comienzo, en medio de nuestro cuarto, apareció arriba de todo, no estableceremos a la bestia, dios, dios dominio nuestra imagen alada con fruto